Veelgestelde Vragen

Vragen over onze producten of leveringen? Zie hieronder een duidelijk overzicht vanFrequently Asked Questions (FAQ). Mocht je deze pagina je niet verder helpen, dan kan je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Voor de headsets loop een tijdelijk actie van €3,50 (incl. btw) bij een minimale afname van 10 stuks. Daarmee zijn wij de goedkoopste verhuurder van silent disco headsets van Nederland. Daarnaast leen je van ons het eerste kanaal helemaal gratis! Elk extra kanaal  kost €20 (incl. btw).

Een kanaal wordt gebruikt om jouw muziek op af te spelen via een zender (ook wel radio transmitter genoemd). Een kanaal staat dus gelijk aan een zender. Op de headsets kan je maximaal 3 kanalen configureren. Om praktische reden bestellen kleinere groepen meestal 2 kanalen en grotere groepen (denk aan 50 personen of meer) 3 kanalen. Zie ‘hoe installeer ik de headsets/kanalen?’ voor meer uitleg over de configuratie. 

Alle bestellingen worden voorzien van headsets en het aantal kanalen (zendertjes) naar keuze. Hierbij zitten ook acculaders voor de kanalen en de audiokabels zodat deze op jouw laptop, televisie, stereo, telefoon of tablet aangesloten kunnen worden. Let erop: het hier gaat om een AUX kabel. Eventuele verloopstekkertjes naar Iphones (Lightning connector) of jouw DJ-tafel zitten hier niet bij.

Zeker! Mocht je onze headsets niet op een van onze locaties kunnen halen en brengen, selecteer dan de verzendoptie in jouw bestelling. De verzendkosten bedragen €20 voor een retourtje. De producten ontvang je van ons uiterlijk één dag voor de start van de huurperiode en worden geleverd in een doos met een retourlabel. Wij verzoeken je om binnen 1 dag na jouw evenement de geleverde producten compleet terug te sturen. 

Goeie vraag! Tijdens de silent disco avond regel jij de muziek. Selecteer je favoriete Spotify lijst, een playlist vanuit je laptop, of huur een DJ in. Op zoek naar inspiratie? Laat het ons weten!

Begin minstens 1 uur voor de start van jou feest met het installeren van de kanalen en headsets: 

1) Sluit de acculader aan op de zender dicht bij de locatie van de muziekbron. Denk hierbij aan jouw stereo installatie of laptop. 

2) Selecteer het gewenste zendkanaal  op de zender (1, 2 of 3). Let erop dat elke zender een ander kanaal toont.

3) Sluit de audiokabel aan op de zender en de muziekbron. 

4) Zorg ervoor dat het geluidniveau van de muziekbron op maximaal staat. 

5) Zet de headsets aan (voordat je ze op je hoofd doet) en reguleer daarmee het geluid. 

6) Druk op de groene knop om te switchen van kanaal (dit herken je aan de LED verlichting). De headsets pakken automatisch het kanaal en geluid op. 

7) Trek een welverdiend biertje open, en geniet!

De headsets hebben een batterijduur van c.a. 10 uur. Het volume kan de duratie enigzins beinvloeden. Bij meerdaagse huur kan je onze Type-C opladers huren. Deze kunnen 20 headsets tegelijker opladen.  

Tuurlijk, mits wij nog headsets op voorraad hebben liggen. Belangrijk is dan wel dat je ze zelf komt halen en brengen. Stuur ons in dit geval even een whatsapp of bel, dan valt er altijd wel wat te regelen.

Vanwege de coronamaatregelen hebben wij onze annuleringsvoorwaarden flexibel opgesteld. Wij vinden het immers belangrijk dat iedereen verantwoord een feest organiseerd. Bestellingen die je zelf ophaalt en brengt kan je tot op de dag zelf annuleren. Bij bezorging kan de bestelling tot 3 dagen voor de start van de huurperiode annuleren.